難病の方向けの施設探しはウチシルベにおまかせください
メディカルソーシャルワーカー（MSW）、ケアマネージャー（CM）の皆様は、次のような悩みをお持ちではないでしょうか？
- 病院を退院した後に入居する施設探しを相談されたが、どこが合うのかさっぱりわからない…
- 一般的な介護付有料老人ホームや住宅型有料老人ホームと難病の方向けの施設は何が違うの？
- 退院日が間近に迫っている、難病指定の高齢の入院患者がいる。退院期日が迫っているため、受け入れ先を決めていただかないと本人はもちろん、病院も非常に困ってしまう。
- 自分が担当している、難病指定の高齢者の要介護度が高くなり、もう自宅での生活は限界。ただ、自分もCMの仕事で忙しいため、高齢者住宅を探す余裕がない。
- ご家族が高齢の方や、甥・姪等関係性が薄くなかなか話が進まないので、専門家が介入して施設入居を進めて欲しい。
- 難病の方の受け入れが可能になっているが、本当に大丈夫なのか心配。
- 相談を受けた場合、よく営業にくる高齢者住宅を紹介しているが、難病の方になると知識や経験があったほうが良いので、難病の方専門の相談員にお任せしたい。
ウチシルベに入居希望者やご家族を紹介していただければ、条件の合う高齢者住宅探しをウチシルベが行いますので、上記の悩みの大部分を解決できます！
また、病院や居宅介護支援事務所からはもちろん、入居希望者やご家族からも一切の費用はいただきません。
まずはお気軽にお問い合わせください。
ウチシルベの利用方法
入院患者やそのご家族から、退院後の住まいに関する相談を受けましたら、下記フリーダイヤルもしくは相談受付フォームよりご連絡ください。
その後は、ウチシルベの相談員が入院患者やそのご家族と直接連絡を取り合いながら、ご要望に合った施設・住宅探しのお手伝いをさせていただきます。
よくあるご質問
MSW、CMの皆様からよく頂戴するご質問をまとめました。
ウチシルベのサービスについて
- 入居に至らず、相談や見学同行だけで終了してしまっても構わないのでしょうか？
- 全く問題ありません。お気軽にご用命ください。
- 難病で医療行為（人工呼吸器や気管切開等）のある方も受入可能な施設を探していただけるのでしょうか？
- 必要な医療行為をうかがい、対応できる高齢者住宅をご紹介します。安心してお任せください。
- ご家族が施設を検討するのは初めてで、どこからご相談すればよいかわからない方でも大丈夫でしょうか？
- ウチシルベでは、直接ご相談者様にお会いし、ご説明させていただきます。ご家族にとっては初めてのことが多く、ご不安な点やご予算に関するご相談もあるかと思います。お話を伺った上で、最適な施設をご提案いたしますので、どうぞご安心ください。
- 医療的ケアが多く、一般的な相談員に相談しても理解してもらえないようなケースでも大丈夫でしょうか？
- 必要に応じて看護師によるヒアリングを行いますので、ご安心ください。専門家同士で協議した上で、相談員にフィードバックし、その後施設のご提案をさせていただきます。
- 身寄りのない方でも大丈夫でしょうか？
- ほとんどの高齢者住宅では、身元保証人（または身元引受人）を求められます。身寄りがなく、身元保証人になる家族がいない場合には、身元保証人を引き受けてくれる身元保証会社をご紹介することもできますので大丈夫です。また、身元保証人がいなくとも、弁護士や司法書士が後見人（財産管理の代理人）になっていれば受け入れてくれる高齢者住宅もあります。
- 入居希望者の連絡先を教えるのは抵抗があります。すべてのやり取りを、MSWやCMを通して行っていただくことは可能でしょうか？
- ウチシルベは、施設見学に同行させていただいております。そのため、遅くとも施設見学の段階では、入居希望者（またはそのご家族）の連絡先をうかがい、直接打合せをさせていただく必要があります。また、ご予算・要介護度・必要な医療行為などを正確に確認させていただくためにも、ウチシルベと入居希望者とで直接連絡を取らせていただいたほうがスムーズに進められます。ご理解とご協力をお願いします。
- 絶対に希望に合う施設をご紹介いただけるのでしょうか？
- 中にはご希望に沿えない場合もございますが、精一杯の努力はさせていただきます。仮にご希望に合う施設が見つからない場合には、見つからない理由を入居希望者に説明し、条件の変更をご検討いただくようにしております。